Mailorama (groupe Rentabiliweb) avait annoncé il y a quelques semaines une distribution de cash depuis ses « bus cash-back », prévue samedi 14 novembre 2009 à Paris. Pour rappel, Mailorama offre de rémunérer les internautes qui achètent via un réseau partenaire de sites de commerce électronique (3Suisses.fr, Fnac.com, Yves Rocher,…) en leur reversant du cash.

Le buzz commençait déjà mal puisque un certain nombre d’internautes jugeait l’action de marketing immorale et scandaleuse. La préfecture, bien qu’ayant donné son autorisation à la manifestation, émettait également des doutes quant au maintien de l’ordre et s’attendait à d’éventuels troubles de l’ordre public, justement.

Et bien cela n’a pas loupé. Plus de 5 000 personnes se sont réunies dès la matinée pour attendre la fameuse distribution… qui a été annulée. L’évènement marketing s’est alors transformée en émeute. Commerces, mobiliers urbains et véhicules de transport en commun ont été vandalisés et plusieurs personnes interpellées.

Il faut savoir que le responsable marketing de Mailorama, Stéphane Boukris, s’était déjà fait remarqué avec le site www.faismesdevoirs.com qui avait lui aussi prêté à polémique. Certains internautes se demandent même si l’annulation n’était pas prévue d’avance…

Pour contrer ce bad buzz, Mailorama a décidé de reverser l’intégralité du budget de l’opération, soit 100 000 Euros, au Secours Populaire. Est-ce que cela suffira à redorer l’image de Mailorama ?

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